अभिशासन के एक महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में ई-शासन ने सरकारों में प्रभावशीलता, पारदर्शिता और जवाबदेयता का आगाज कर दिया है। कौन-सी अपर्याप्तताएं इन विशेषताओं की अभिवृद्धि में बाधा बनती हैं ? (150 words)[UPSC 2023]
उमंग योजना की मुख्य विशेषताएं 1. एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म: उमंग (Unified Mobile Application for New-age Governance) ऐप 200+ सरकारी विभागों की 1,200 से अधिक सेवाओं को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर एकीकृत करता है। इसमें शिक्षा, स्वास्थ्य, कृषि जैसी सेवाएं शामिल हैं। 2. पहुंचयोग्यता: यह ऐप विभिन्न भाषाओं में उपलब्ध हRead more
उमंग योजना की मुख्य विशेषताएं
1. एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म:
उमंग (Unified Mobile Application for New-age Governance) ऐप 200+ सरकारी विभागों की 1,200 से अधिक सेवाओं को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर एकीकृत करता है। इसमें शिक्षा, स्वास्थ्य, कृषि जैसी सेवाएं शामिल हैं।
2. पहुंचयोग्यता:
यह ऐप विभिन्न भाषाओं में उपलब्ध है, जिससे इसे विभिन्न क्षेत्रों के लोग आसानी से उपयोग कर सकते हैं। यह मोबाइल फोन, डेस्कटॉप और टैबलेट पर भी काम करता है, जिससे समावेशिता को बढ़ावा मिलता है।
3. डिजिटल सशक्तिकरण:
उमंग डिजिटल इंडिया को बढ़ावा देता है, जिससे नागरिक कभी भी, कहीं भी विभिन्न सरकारी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं, बिना किसी शारीरिक कार्यालय में जाए।
4. हाल के सुधार:
2023 में उमंग में EPFO, PAN और पासपोर्ट सेवा जैसी नई सेवाओं को जोड़ा गया है, जिससे इसकी उपयोगिता और बढ़ गई है।
5. सुरक्षा और उपयोगकर्ता अनुभव:
यह ऐप सुरक्षित लेनदेन और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस प्रदान करता है, जिससे इसे उपयोग करना आसान और डेटा सुरक्षित रहता है।
ई-शासन में पारदर्शिता, प्रभावशीलता और जवाबदेयता की बाधाएँ "डिजिटल विभाजन": ई-शासन के प्रभावी कार्यान्वयन में सबसे बड़ी बाधा डिजिटल विभाजन है। ग्रामीण और गरीब क्षेत्रों में इंटरनेट की पहुँच और डिजिटल साक्षरता की कमी से लोग सरकारी सेवाओं का पूरा लाभ नहीं उठा पाते। "तकनीकी और इंफ्रास्ट्रक्चर समस्याएँ":Read more
ई-शासन में पारदर्शिता, प्रभावशीलता और जवाबदेयता की बाधाएँ
निष्कर्ष: इन अपर्याप्तताओं को दूर करना आवश्यक है ताकि ई-शासन के द्वारा सरकार की प्रभावशीलता, पारदर्शिता, और जवाबदेही को बढ़ाया जा सके और नागरिकों को बेहतर सेवाएँ मिल सकें।
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