प्रश्न का उत्तर अधिकतम 200 शब्दों में दीजिए। यह प्रश्न 11 अंक का है। [MPPSC 2023]
संगठन के मानव संबंध सिद्धान्त को समझाइये।
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संगठन के मानव संबंध सिद्धांत का विकास 1930 के दशक में हुआ, खासकर हॉवर्ड स्कूल ऑफ बिजनेस के अध्ययन के दौरान। यह सिद्धांत यह मानता है कि कर्मचारी केवल आर्थिक प्रोत्साहनों से नहीं, बल्कि उनके सामाजिक और मनोवैज्ञानिक कारकों से भी प्रभावित होते हैं। इस सिद्धांत के मुख्य सिद्धांतकारों में एल्टन मेयो का नाम प्रमुख है, जिन्होंने “हॉथोर्न अध्ययन” के माध्यम से यह सिद्ध किया कि कार्य वातावरण, समूह संबंध और नेतृत्व शैली का कर्मचारी की उत्पादकता और संतोष पर गहरा प्रभाव पड़ता है।
इस सिद्धांत के अनुसार, कर्मचारियों की मानसिक और भावनात्मक जरूरतों को समझना महत्वपूर्ण है। जब कर्मचारी अपनी टीम में सुरक्षित और मूल्यवान महसूस करते हैं, तो उनकी कार्यक्षमता बढ़ती है। यह सिद्धांत संगठन में संवाद, सहयोग, और सामूहिकता को बढ़ावा देने पर जोर देता है। प्रबंधन को चाहिए कि वह कर्मचारियों की समस्याओं को सुने और उनकी भावना को समझे, जिससे कार्यस्थल का माहौल सकारात्मक हो सके।
संक्षेप में, मानव संबंध सिद्धांत संगठन में मानव तत्वों को महत्व देता है, यह मानते हुए कि कर्मचारी केवल काम करने वाली मशीनें नहीं हैं, बल्कि भावनात्मक और सामाजिक प्राणियों के रूप में भी महत्वपूर्ण हैं। यह सिद्धांत संगठन की प्रभावशीलता को बढ़ाने में सहायक होता है।