आप प्रशासनिक कार्यों में संवेगात्मक बुद्धि को कैसे लागू करेंगे? व्याख्या कीजिये। (125 Words) [UPPSC 2020]
भावनात्मक बुद्धि (Emotional Intelligence, EI) नैतिकता और नैतिक आदर्शों के अनुरूप व्यवहार करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। EI व्यक्ति को अपनी भावनाओं को समझने, नियंत्रित करने और दूसरों के भावनात्मक संकेतों को पहचानने की क्षमता प्रदान करती है। जब व्यक्ति अपने नैतिक आदर्शों से समझौता किए बिना किसीRead more
भावनात्मक बुद्धि (Emotional Intelligence, EI) नैतिकता और नैतिक आदर्शों के अनुरूप व्यवहार करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। EI व्यक्ति को अपनी भावनाओं को समझने, नियंत्रित करने और दूसरों के भावनात्मक संकेतों को पहचानने की क्षमता प्रदान करती है। जब व्यक्ति अपने नैतिक आदर्शों से समझौता किए बिना किसी संकट का सामना करता है, तो EI उसकी मदद करती है।
सहायता के पहलू:
- आत्म-साक्षात्कार: EI व्यक्ति को अपनी भावनाओं का विश्लेषण करने में सक्षम बनाती है, जिससे वह नैतिक दुविधाओं को स्पष्ट रूप से समझ सकता है।
- सकारात्मक निर्णय लेना: EI से व्यक्ति सही निर्णय लेने में समर्थ होता है, जो उसके नैतिक मूल्यों के अनुरूप होता है।
- संबंध प्रबंधन: EI दूसरों के साथ संबंधों को प्रबंधित करने में मदद करती है, जो नैतिकता के प्रति प्रतिबद्धता को बनाए रखती है।
आलोचनात्मक दृष्टिकोण:
हालांकि EI महत्वपूर्ण है, लेकिन कभी-कभी भावनात्मक प्रतिक्रियाएँ व्यक्ति को नैतिकता से भटकाने का कारण भी बन सकती हैं। ऐसे में, केवल EI पर निर्भर रहना उचित नहीं है। नैतिक निर्णय लेने के लिए तर्क और विश्लेषण भी आवश्यक हैं। इस प्रकार, EI नैतिक आदर्शों के साथ संतुलन बनाए रखने में सहायक हो सकती है, लेकिन यह एकमात्र समाधान नहीं है।
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प्रशासनिक कार्यों में संवेगात्मक बुद्धि का अनुप्रयोग 1. नेतृत्व और टीम प्रबंधन: संवेगात्मक बुद्धि (EI) का उपयोग नेताओं को अपनी और अपनी टीम की भावनाओं को समझने और प्रबंधित करने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, कोविड-19 महामारी के दौरान, केरल सरकार ने कर्मचारियों और नागरिकों के बीच तनाव कम करने के लिएRead more
प्रशासनिक कार्यों में संवेगात्मक बुद्धि का अनुप्रयोग
1. नेतृत्व और टीम प्रबंधन: संवेगात्मक बुद्धि (EI) का उपयोग नेताओं को अपनी और अपनी टीम की भावनाओं को समझने और प्रबंधित करने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, कोविड-19 महामारी के दौरान, केरल सरकार ने कर्मचारियों और नागरिकों के बीच तनाव कम करने के लिए संवेगात्मक बुद्धि का उपयोग किया।
2. संघर्ष समाधान: EI के माध्यम से सहानुभूति और सक्रिय सुनवाई का उपयोग करके संघर्षों को प्रभावी तरीके से हल किया जा सकता है। जैसे कि उत्तर-पूर्वी राज्यों में शांति प्रक्रियाओं में अधिकारियों ने स्थानीय समुदायों के साथ विश्वास और संवाद स्थापित किया।
3. नीति कार्यान्वयन: EI का उपयोग समावेशी नीतियों के डिजाइन में भी किया जा सकता है, जैसे कि प्रधानमंत्री आवास योजना (PMAY) ने लाभार्थियों की भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को ध्यान में रखते हुए नीतियों को तैयार किया।
संवेगात्मक बुद्धि का सही उपयोग प्रभावी प्रबंधन और समावेशी नीति निर्माण में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
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